آشنایی با voip و سانترال و تفاوت آنها
Voip و سانترال
همه سازمانها و شرکتها نیاز به خطوط داخلی تلفن برای ارتباط میان کارمندان، مدیریت و مشتریان دارند. به این مرکز تلفن PBX میگویند. این مرکز تلفن یا سانترال به عنوان مخابرات داخلی برای سازمان عمل کرده و باعث بهبود ارتباط بین مشتریان، کارمندان و مدیریت میشود. سانترال برای سریعترینشدن ارتباطات داخلی و خارجی اهمیت زیادی دارد.
انواع سانترال
سازمانها برای راه اندازی سانترال نیاز به دستگاه فیزیکی، کارتها و تلفنهای سانترال، سیم کشی و نصب آن نیاز دارند. دو نوع دستگاه سانترال کم ظرفیت و پرفظرفیت وجود دارد که در تعداد خطوط داخلی و شهری با یکدیگر متفاوت هستند. از سانترال کم ظرفیت برای سازمانهای کوچک استفاده شده در حالی که از سانترال پر ظرفیت برای کسب و کارهای بزرگ استفاده میشود. چرا که تعداد خطوط داخلی مورد نیاز کسب و کارهای بزرگ به نسبت از سازمانهای کوچک کمتر است.
مفهوم VOIP
فناوری است که صدای افراد را به سیگنال دیجیتال تبدیل کرده و برقراری تماس به صورت مستقیم از رایانه، تلفن VoIP یا سایر دستگاه ها را ممکن میکند. به زبان ساده، این یک سرویس تلفنی است که از طریق اینترنت ارائه می شود. همچنین ممکن است از آن به عنوان تلفن IP، تلفن اینترنتی، تلفن پهنای باند یا خدمات تلفن باند پهن نام برده شود. ویپ و سانترال فن آوری VoIP خدمات تلفن را قادر می سازد تا با استفاده از پروتکلهای سوئیچ بسته بر روی شبکه های کامپیوتری کار کنند. VoIP با سوئیچ بسته سیگنالهای صوتی را مانند یک بسته الکترونیکی در بستهها قرار می دهد. بستههای VoIP را میتوان از طریق هر شبکه سازگار با VoIP، مانند شبکه محلی (LAN) منتقل کرد.
راه اندازی مطمئن
تغییر به VoIP همچنین ممکن است در صرفه جویی در هزینه خدمات ارتباطی به شما کمک زیادی بکند. تماسهای بینالمللی معمولا با سرویس VoIP رایگان است. تنها هزینه شما، هزینه دسترسی به اینترنت است. پیاده سازی VoIP به این معنا نیست که همه کارکنان شما باید از تلفن های دارای IP استفاده کنند. بهترین ارائه دهندگان VoIP، تلفن IP را به گونه ای پیاده سازی می کنند که از سرمایه گذاری شما در تجهیزات تلفن موجود محافظت می کند، حتی اگر ایستگاه های تلفن آنالوگ داشته باشید. برای اطمینان از راه اندازی با رعایت تمام اصول استاندارد و صرفه جویی در هزینه های اضافی، میتوانید با کارشناسان در هورمندارتباطات تماس بگیرید.